Windows Server 2016 1607/1703 용 2017년 10월 업데이트 후 부팅 이상 현상 발생 안내

Windows Server 2016 1607/1703 용 2017년 10월 업데이트 후 부팅 이상 현상 발생 안내

안녕하세요.

세비네트웍스 호스팅 사업팀 입니다.


Windows Server 2016 업데이트 후 부팅 이상 현상 발생 관련하여 마이크로소프트로부터 안내메일을 받아 공지 드립니다.

이용에 참고 부탁 드립니다.


 

2017 10 11(한국시각)발표 된 Windows Server 2016 버전 1607 1703 2017 10월 누적 업데이트 KB4041691(Windows Server 2016 1607) ,

KB4041676(Windows Server 2016 1703) Bitlock 사용 중인 Windows Server 2016 1607/1703 서버에 설치하고 재부팅할 경우,

블루스크린 또는 부팅이 안되는 이상 현상이 발생할 수 있습니다.  

마이크로소프는 이 문제를 확인 중이며 빠른 시일에 해결할 수 있도록 노력 중입니다.

추가 후속 조치가 나오는 대로  안내드리겠습니다.

 

  • 영향을 받는 소프트웨어
    • BitLock을 사용하는 Windows Server 2016 버전 1607 1703
  • 주요 증상
    • 2017 10월 누적 업데이트 KB4041691(Windows Server 2016 1607) , KB4041676(Windows Server 2016 1703) 을 설치 후 재부팅 시, 블루스크린이 발생하거나 또는 부팅이 안될 수 있습니다.
      이 증상은 일부 서버에서 발생하며 증상이 각각 다를 수 있습니다
      .

 

  • 권장사항

후속 조치가 나오기 전까지, 2017 10월 업데이트 KB4041691(Windows Server 2016 1607) , KB4041676(Windows Server 2016 1703)  설치를 보류해 주십시오.

 

  • 중요 사항

    • 이슈가 발생한 서버에 대하여, 복구 모드에서 이 업데이트 설치 이전으로 복원하여 정상 부팅 할 수 있습니다.

    • Windows Update를 통해 이미 2017 10월 업데이트가 설치되었다면, 서버를 재시작하지 마십시오.

    • 서버에서 Settings > Update & Security > Windows Update > Advanced Option > Pause Updates 를 켜십시오.
      서버를 재시작하라는 메시지가 없었더라도 이 옵션을 켜십시오.

    • 그룹 정책으로 이 옵션을 적용하는 경우 아래 메뉴에서 설정할 수 있습니다.

    gpedit.msc 를 실행합니다.

    Computer Configuration > Administrative Template > Windows Components > Windows Update > Windows Update for Business Select when Quality Updates are received 정책을 설정하여 CU 업데이트를 30까지 연기할 수 있습니다.

 

    • BitLocker 복구 키를 USB 드라이브에 백업하고, 복구키를 인쇄합니다.  
      검색창에서 Manage BitLocker 를 입력하여 검색하고 실행한 다음 Back up your recovery key를 클릭하여 백업할 수 있습니다.

 

관련하여 추가 문의가 있거나 도움이 필요하신 경우 마이크로소프트 고객지원부 1577-9700 을 통해 기술 지원 받으실 수 있습니다.

감사합니다.
1 변경된 사항
변경된 사항 2017.11.20 01:31  
[원인]
WSUS/SCCM에서 10월 Windows 10/Win Server 2016의 Delta Update 와 Cumulative Update(CU)를 동시에 배포한 환경에서만 문제가 발생합니다. (BitLock 설정과는 관계없음)
자동 업데이트 , Windows Update 및 수동 다운로드로 설치한 고객 및 WSUS/SCCM에서 Win10/Win Server 2016 의 10월 CU 만 배포한 고객은 문제가 없습니다.

[해결 방법]
문제가 된 Delta Updates Binaries 는 만료되었습니다.  문제가 발생한 고객사는 WSUS & SCCM 서버에서 re-synchronize 를 진행하여야 합니다. 
WSUS re-synchronize에 대한 자세한 설명이 필요하신 경우는 CSS를 통해 지원받으시기 바랍니다. 

[추가 정보]
Public KB4041676 과 KB4041691에 known issue 에 요약된 내용 업데이트 되었습니다.